Wat is Infomedics?

Infomedics is een externe organisatie die namens zorgverleners de facturatie en declaratie verzorgt. Bij Dental Health Westblaak ontvangen patiënten hun rekeningen via Infomedics. Dit maakt het betalingsproces overzichtelijk, efficiënt en gestroomlijnd, zonder extra handelingen voor u als patiënt.

Infomedics werkt volgens de wettelijke richtlijnen en zorgt ervoor dat facturen duidelijk, begrijpelijk en transparant worden opgesteld.

mask

Waarom werkt Dental Health Westblaak met Infomedics?

Bij Dental Health Westblaak streven we naar een heldere en overzichtelijke patiëntenervaring. Daarom kiezen we ervoor om de facturatie via Infomedics te laten verlopen. Dit biedt voordelen zoals:

  • duidelijke en overzichtelijke facturen

  • online betaalmogelijkheden

  • eenvoudige inzage in openstaande en eerder betaalde facturen

  • e-mailherinneringen bij onbetaalde bedragen

  • professionele ondersteuning bij vragen over facturatie

Infomedics neemt het administratieve proces voor zijn rekening, zodat onze zorgverleners zich volledig kunnen richten op uw mondgezondheid.

Hoe werkt het praktisch?

Na uw behandeling ontvangt u meestal binnen enkele dagen een factuur via Infomedics. Deze factuur bevat:

  • een duidelijk overzicht van de uitgevoerde behandelingen

  • de bijbehorende prestatiecodes en beschrijvingen

  • de totale kosten

  • eventuele vergoedingen via uw zorgverzekering

U kunt de factuur betalen via de betaalopties die op de factuur worden aangegeven. Infomedics biedt meestal de mogelijkheid om online of via een bankoverschrijving te betalen.

Wat als u een vraag heeft over uw factuur?

Heeft u vragen over de factuur die u van Infomedics heeft ontvangen? Of twijfelt u over wat er in rekening is gebracht? Dan kunt u op de volgende manieren hulp krijgen:

1. Zelf online bekijken bij Infomedics
Op de website van Infomedics kunt u vaak uw facturen inzien en downloaden.

2. Contact met Infomedics
Infomedics beschikt over een klantenservice die u kan helpen met vragen over het factuurproces.

3. Contact met Dental Health Westblaak
Als u er samen met Infomedics niet uitkomt, dan helpen wij u graag verder. Neem contact met ons op via:

📞 010 – 436 05 97
📧 info@dentalhealthwestblaak.nl

Wij denken met u mee en zijn beschikbaar om eventuele onduidelijkheden in de factuur toe te lichten.

Waarom deze werkwijze prettig is voor u

Door de facturatie via Infomedics te laten lopen, zorgen we ervoor dat:

  • u sneller inzicht heeft in uw kosten

  • betalingen overzichtelijk en veilig verlopen

  • u uw zorgvraag en behandeling centraal blijft stellen

  • wij als praktijk de administratieve druk kunnen verminderen

Zo houden wij de focus op wat écht belangrijk is: uw mondgezondheid en uw ervaring bij ons.

Heeft u hulp nodig bij betalingen?

Mocht u vragen hebben over uw verzekering, vergoeding of betaling, dan kunt u altijd bij ons terecht. Wij leggen het rustig en helder uit en denken met u mee.